2012-01-11
Nova har under 2011 genomfört flera uppdrag med fokus på svårare konflikter. Flera av dessa konflikter har det gemensamt, de är effekten av icke beslut och den frustration som detta leder till.
Människor frustration av att inte kunna påverka sin egen situation är sedan länge en känd faktor till otrivsel. Att samma faktor är grundorsak till närmare 70% av alla arbetsplatskonflikter är däremot nyheter för många. Nova höjer nu ett varningens finger för att chefer allt oftare, med hänvisning till ledningsgruppers beslutsprocess och kommande möten, upplevs bromsa engagerade medarbetare och därigenom aktivt bidragit till att konflikter skapas. En sakfråga som ej hanteras i tid tenderar därmed övergå till en relationskonflikt och när sedan själva sakfrågan löses kvarstår ändå relationskonflikten.